개인정보처리방침

주식회사 비앤티넥스트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 재화·서비스 제공: 주문·결제, 본인 인증, 배송, 환불 처리
• 회원 관리: 본인 확인, 이용 의사 확인, 부정이용 방지, 고지·통지
• 마케팅 및 광고에 활용 (별도 동의 시): 신상품·이벤트 정보 안내

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원 가입 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관련 법령에 의해 일정 기간 보존)
• 주문·결제 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
• 계약 또는 청약철회 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
• 표시·광고 기록: 6개월

3. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• 필수: 성명, 이메일, 전화번호, 배송지 주소
• 결제 처리 시: 결제 수단 정보(카드사·결제 ID, 카드번호 자체는 PG사가 보관)
• 선택: 마케팅 수신 동의 여부
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록 (분석·이상 거래 탐지 목적)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

배송 처리를 위해 CJ대한통운에 수령인 성명·연락처·배송지를 제공합니다.

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

• PortOne(주식회사 코리아포트원): 결제 처리
• Vercel Inc.: 웹사이트 호스팅 및 인프라
• Supabase Inc.: 데이터베이스·인증 인프라
• Resend Inc.: 이메일 발송
• CJ대한통운: 상품 배송

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없도록 안전하게 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 문지석
• 연락처: 070-8098-6830
• 이메일: admin@bntnext.com

10. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

본 방침은 2026-04-29부터 시행합니다.